退换货时限
非虚拟产品自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可退货，15日内可换货
AppleID/注册/充值卡等虚拟商品/激活信息（包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等）为特殊商品不予退换货；质量问题请直接联系微信客服: https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc8facb8bcf1ac7eb5，提交问题说明。
退换货原因
7日内在保证商品（含附件）完好前提下可享受7日无理由退换货；注意事项中约定不适合商品质量问题退换的商品除外。
处理流程
1.微信客服: https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc8facb8bcf1ac7eb5，发送换货申请，并说明退换货的理由。
2.卖家概不提供数据导出服务，请务必在返修前将里面的数据自行导出，否则若有数据遗失、损坏等第三方卖家概不承担相应的责任。
注意事项
1.虚拟商品通过软件升级/特殊维护等可以排除的故障，只要联系售后服务中心处理即可，不予退换货。
